包装设计营销与定位

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包装设计是一个系统的工程,需要经过科学的、有序的程序和方法才能获得成功的包装,才能在产品投放市场的时候获得最大的收益。只有把握准确地定位产品的包装策略,通过包装成功地诠释和表现产品,将包装设计与企业营销理念完美结,才能在进行设计时游刃有余。

一、前期市场调研

做包装设计并不是拿到产品就开始考虑如何进行外观造型、色彩选择、图案设计等,而是首先要了解产品的特点、销售对象、销售地点,并针对性地进行市场调查研究。只有分析了调研资料后,才能在提炼出的结果中进行战略性的定位思考等后续步骤。

1、确定调研目的
任何调研都不是盲目的,进行包装设计也是一样,通常需要根据产品与包装在市场营销方面的各种需求与性质来确定调研的目的。
对于新产品的初次包装设计,调研的重点是抓住新产品在社会生活中的地位、使用价值、发展走向等,调研的目的是使新产品包装推向市场后,能获得成功的可能性。对于二次包装设计,即改良性的包装设计,调研的重点必定是抓住“为什么要进行产品包装的改良”这个问题,然后具体的调研目的定位在了解与原产品有竞争性的产品的总体情况上。

2、明确调研内容
在调研目的确定下来后,就要思考调研的内容了。包装设计调研的内容分为两部分:一是明确调研方案的内容,二是明确包装设计相关信息需要调查的具体内容。
调研方案的内容包括确定调研的类型、资料收集的手段、调研对象、调查问卷的设计等。其中,调研的类型有探索性调研、描述性调研、因果性调研等;资料收集的手段可以是电话访问、网络问卷、入户访问、焦点小组等;调查问卷设计的类型也分很多种类,如网络问卷的设计、期刊问卷的设计、一般问卷的设计等。
明确包装设计相关信息调查的内容可以根据调研目的来开展,一般包括市场的基本情况、各产品的品牌调研、品牌产品价格调研、购买方式调研、各品牌产品的包装形象调研,等等。

3、设计调研方案
调研方案的设计是在结合前面调研目的、调研内容的前提下进行的整个调研的流程细节的设计。调研方案是个具体的任务,涉及确定调研人员、调研地点、调研时间、调研的具体行动步骤等。调研方案在整个调研过程中最具有指导性,完善的调研方案能帮助调研人员轻松完成调研,也能帮助包装设计人员准确获得需要的信息。

4、实施调研过程
调研过程的实施就是将调研方案付诸行动的过程,按照前期所有的方案和计划按部就班地进行下去。实施调研如果没有产品生产企业的支持,而需要设计师自己去完成的话,在时间和经费上必然受到约束,这时,设计师可以自行选择一些操作性较强的方法来进行调研,如方便的调研表格,利用问答和选择来获取自己需要的信息;或者采用自行观察的调研方式,这里指的是设计师从设计的角度出发,对包装市场上的信息进行收集、筛选。

市场研究报告可提供的信息有如下几种:
(1)有关该公司和该品牌的背景信息;
(2)该设计项目的性质和范围(产品特性);
(3)市场调研(趋势及竞争情况);
(4)目标市场;
(5)时间表;
(6)预算和成本问题;
(7)生产中的各项问题及限制因素;
(8)相关的管理规定;
(9)各项环保政策。

5、分析调研结果
通过有针对性地进行市场调研,设计师可以掌握较为全面的信息,包括产品自身的、同类产品的、消费者的、市场上的众多所需信息,并在这些信息资料的基础上进行总结分析,根据实际需要撰写调研报告,同时提出包装设计的思维线索和观点。
调研报告的观点要明确,所提出的观点要和收集的材料基础相一致,内容要简明扼要,且有针对性,对需要解决的重难点问题要给予充分地分析和解答。最终的调研报告结果要能有效地帮助设计师完成产品的包装设计。

二、包装设计的战略定位

1、包装设计定位对象
包装设计中首先要解决的是针对哪个对象进行包装装潢,即是指从某一角度采用某种形式和手法,恰当地对一件商品的包装进行装潢设计。主要包括:谁生产的产品?是什么产品?为谁生产产品?对应于这三点,包装的对象总体上可分为品牌、产品、消费者三方面。

  • 品牌

品牌是指一个名称、名词、符号或设计,或者是它们的组合,它的目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来,也就是用来诠释“谁生产的产品”。

  • 产品

产品包括其本质属性和特点,例如材料、功用、结构等,主要是用来诠释“是什么产品”。

  • 消费对象

消费对象显而易见是购买这个产品的人群。老人、小孩还是中年人?高学历、高素质人群,还是一般普通民众?也就是用来诠释“为谁生产产品”。

2、设计定位战略

如何完成设计定位呢?首先,在前期调研分析的基础上,找准三个对象的相关信息和联系要点,然后,在准确把握市场、确定消费群体和了解产品及其包装需求后,制定出一套完备的设计策略。下面针对这三个对象,具体说明如何从这三个角度来制定设计定位的战略。

  • 品牌定位

品牌是一个企业的标志,从外表上看只不过是企业Logo本身,但其中却蕴含着企业诉求、企业文化、企业理念等,是个综合概念。品牌定位的策略必须考虑以下三点:
(1) 展现产品特性
品牌设计的效果一般和产品的特性相关联,若能很好地将品牌Logo的视觉传达效果展现在包装中,就能让人一目了然地了解产品的特性。
(2) 呈现厂家信息
有很多产品生产企业以本企业名为品牌命名,如青岛海尔电器集团公司的产品均以“海尔”命名。若能将产品生产企业的企业理念、企业文化和企业诉求通过品牌体现出来,就能使品牌在市场上展现独一无二性,使消费者能全方位了解产品、体味企业。
(3) 方便消费者识别
将具有自身特色的品牌图形和符号用在包装设计中,能给消费者留下深刻印象,易于和其他产品相区别。但值得注意的是,在制定定位策略时,上述三点在同一品牌中不一定能同时体现出来,这也是在进行品牌定位策略时需要考虑的问题。而且在品牌定位中,对于品牌的本体及其延伸都要认真思考,尽量通过一些形象化的方式,将品牌含义赋予设计中,体现产品的独一无二性。

  • 产品定位

产品是包装设计的主体对象,包装设计都是围绕产品的方方面面展开的,在进行产品定位的策略思考时应注意如下五点:
(1) 区分产品种类
不同的产品有不同的外在和内在区别,在纷繁的产品品种中,通过包装设计将其一一区分,哪怕是品种差异性很微小的产品,也应通过包装使消费者能够方便地区别开来。如哈根达斯冰淇淋,有红糖冰淇淋、香草豆冰淇淋、牛奶巧克力冰淇淋、咖啡冰淇淋、西番莲冰淇淋等,各种口味的冰淇淋在包装中要予以区分,才能让消费者很轻松地找到自己想要的口味。
标明产品用途
食品有不同的口味和性质,工具有不同的用途,这些都必须在包装中得到确认,如药酒不同于葡萄酒,意大利面的煮食方法不同于一般碱面。
突出产品特色
产品特色不仅是产品占领市场的有力武器,也是使产品具有强大生命力的关键,应当突出该产品与众不同的地方,比如,是口味特殊,还是作用特殊?如方便面就应该突出其“方便”。
(2) 呈现质量档次
针对不同的消费群体,产品有高、中、低各种档次,其质量也各有不同。包装设计针对不同档次产品的要求也各不相同,低档的商品没必要用奢华的包装,而高档的商品则必须通过适当的包装效果呈现出其产品的高品位,以便表里如一。
(3) 说明使用方法
不同产品的使用方法也不一样,如食品,有煮食、冲食、炸食、即食等;又如药品,有饭前服、饭后服、每隔8小时服、每隔12小时服等,都需要有详细说明,而对于工具产品就更不用说了,只有说明了使用方法,消费者才能有效正确地使用,以发挥其作用。

  • 消费对象定位

消费对象是产品投放市场所面向的人群,也就是产品给哪些人使用的。群体的因素很复杂,在进行设计定位时必须要准确把握,否则若产品面向人群与包装呈现的效果不一致,就会影响销售。这里主要介绍以下几个方面供设计者在定位时参考:
(1) 消费的群体对象
产品消费对象的性别、年龄、职业、文化等不同,对产品的需求也不一样,如婴幼儿和成人、小学生和大学生、男人和女人等的需求就有很大区别。
(2) 家庭构成区别
家庭构成有大有小,对产品的需求也不同,产品需要针对家庭的组成及其比例来生产,如五口之家和两口之家的需求就有很大区别。
(3) 心理因素不同
心理因素在时下最受设计界重视,设计心理学如今在设计中被考虑得更为细致周到,心理因素对产品的销售也有很大影响。

包装设计针对的对象很丰富,涵盖的内容也很多,在设计时无法一一列举和全面呈现,这就需要包装设计者抓住重点,突出某些要素,充分体现产品的优势。例如,若是知名品牌,其产品应着重在品牌定位上下工夫;若是具有民族特色的产品,则应以产品定位为佳。


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